TiVo: there has been an on going problem with the des...
TiVo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~forestg из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~forestg
GetHuman:~forestg - можете ли вы сообщить другим TiVo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~forestg:Yes I can. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к TiVo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TiVo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~forestg список распространенных проблем TiVo)
~forestg:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~forestg отзыв о TiVo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TiVo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~forestg:there has been an on going problem with the description on the guide for the judge judy programs that does not seem to be fixable by the people answering and they cannot or probably are told not to connect me with someone in management.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TiVo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TiVo проблеме?
~forestg:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~forestg:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TiVo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~forestg:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TiVo клиентов?
~forestg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TiVo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~forestg взяты из его TiVo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.