TiVo: Steve helped me out right away, had to put me o...
TiVo отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-155415 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-155415
GetHuman:GetHuman-155415 - можете ли вы сообщить другим TiVo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-155415:Yes I can. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к TiVo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TiVo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-155415 список распространенных проблем TiVo)
GetHuman-155415:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-155415 отзыв о TiVo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TiVo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-155415:Steve helped me out right away, had to put me on hold to verify a few things but that's to be expected on my case. He was very nice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TiVo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TiVo проблеме?
GetHuman-155415:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-155415:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TiVo быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-155415:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TiVo клиентов?
GetHuman-155415:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TiVo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-155415 взяты из его TiVo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.