UMR: I called the * on the back of the card to check...
UMR отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-70554 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-70554
GetHuman:GetHuman-70554 - можете ли вы сообщить другим UMR нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-70554:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-70554 список распространенных проблем UMR)
GetHuman-70554:«Billing Inquiry» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-70554 отзыв о UMR обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-70554:I called the * on the back of the card to check the ID* to see if it was termianted or not and if so get a date. Instead I get a machine that does not recognize the ID *. There was no option to talk to a person to see if the insurance was termed. I tried the internet support * just to talk to a person who put me on hold pending transfering my call to a represenative which was an * minute wait. When my call was answered I was then transfered again and finally got my answer!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR проблеме?
GetHuman-70554:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-70554:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-70554:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR клиентов?
GetHuman-70554:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-70554 взяты из его UMR проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.