UMR: I tried the *-*** number on my EOB, and was on...
UMR отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-73060 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-73060
GetHuman:GetHuman-73060 - можете ли вы сообщить другим UMR нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-73060:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-73060 список распространенных проблем UMR)
GetHuman-73060:«I need a replacement card» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-73060 отзыв о UMR обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-73060:I tried the *-*** number on my EOB, and was on the phone on hold for ** minutes. Then I tried the web phone and was only then told that offices were closed. I'm now trying the ***-***-**** number on you webpage. It is IMPOSSIBE to get help from you! You put people on hold forever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR проблеме?
GetHuman-73060:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-73060:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-73060:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR клиентов?
GetHuman-73060:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-73060 взяты из его UMR проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.