Webroot: service was excellent when I finally was able t...
Webroot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Roger из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Roger
GetHuman:~Roger - можете ли вы сообщить другим Webroot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Roger:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Webroot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Webroot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Roger список распространенных проблем Webroot)
~Roger:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Roger отзыв о Webroot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Webroot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Roger:service was excellent when I finally was able to locate this phone *. It wasn't easy getting there. It should be made available on your home pages as well. Thanks
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Webroot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Webroot проблеме?
~Roger:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Roger:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Webroot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Roger:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Webroot клиентов?
~Roger:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Webroot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Roger взяты из его Webroot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.