Webroot: this is a scam! they sell you this thing and wh...
Webroot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~furious из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~furious
GetHuman:~furious - можете ли вы сообщить другим Webroot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~furious:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Webroot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Webroot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~furious список распространенных проблем Webroot)
~furious:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~furious отзыв о Webroot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Webroot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~furious:this is a scam! they sell you this thing and when it doesn't work want to charge ***.**to fix what it should have caught.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Webroot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Webroot проблеме?
~furious:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~furious:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Webroot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~furious:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Webroot клиентов?
~furious:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Webroot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~furious взяты из его Webroot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.