Webroot: tried for hours to contact anyone to answer the...
Webroot отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-447136 из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай GetHuman-447136
GetHuman:GetHuman-447136 - можете ли вы сообщить другим Webroot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-447136:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Webroot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Webroot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-447136 список распространенных проблем Webroot)
GetHuman-447136:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-447136 отзыв о Webroot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Webroot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-447136:tried for hours to contact anyone to answer the phone. phone systen just spins calls around and around. Webroot *****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Webroot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Webroot проблеме?
GetHuman-447136:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-447136:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Webroot быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-447136:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Webroot клиентов?
GetHuman-447136:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Webroot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-447136 взяты из его Webroot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.