West Elm: WORST EVER. First order was a rug and table wi...
West Elm отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JNunz из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~JNunz
GetHuman:~JNunz - можете ли вы сообщить другим West Elm нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JNunz:Yes. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к West Elm, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих West Elm проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JNunz список распространенных проблем West Elm)
~JNunz:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~JNunz отзыв о West Elm обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с West Elm сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JNunz:WORST EVER. First order was a rug and table with chairs. Came on three separate days, requiring me to stay home three different days from work.**Second order was a king-sized bed, only half of which has been received so far after * weeks. Told them to take the half they delivered and shove the other half up their imcompetent asses.******* me once, shame on you. ***** me twice, shame on me. I won't even step in to a West Elm ever again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с West Elm. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по West Elm проблеме?
~JNunz:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JNunz:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности West Elm быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JNunz:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других West Elm клиентов?
~JNunz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы West Elm знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JNunz взяты из его West Elm проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.