Symantec: FANTASTIC. Diagnosed and fixed my problem in m...
Symantec отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hilliard999999 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~Hilliard999999
GetHuman:~Hilliard999999 - можете ли вы сообщить другим Symantec нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hilliard999999:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Symantec, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Symantec проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hilliard999999 список распространенных проблем Symantec)
~Hilliard999999:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Hilliard999999 отзыв о Symantec обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Symantec сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hilliard999999:FANTASTIC. Diagnosed and fixed my problem in minutes. It was worth the wait. What the Norton guy was able to do in Live Chat was just amazing. I sat there and watched as he solved the problem for me. Thank you Norton.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Symantec. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Symantec проблеме?
~Hilliard999999:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hilliard999999:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Symantec быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hilliard999999:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Symantec клиентов?
~Hilliard999999:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Symantec знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hilliard999999 взяты из его Symantec проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.