Symantec: I simply would like to get the phone* for the a...
Symantec отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-383838 из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай GetHuman-383838
GetHuman:GetHuman-383838 - можете ли вы сообщить другим Symantec нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-383838:Yup. Это было afternoon, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Symantec, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Symantec проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-383838 список распространенных проблем Symantec)
GetHuman-383838:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-383838 отзыв о Symantec обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Symantec сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-383838:I simply would like to get the phone* for the accounting dept. I'm calling from a Large Hospital trying to get information so that your company gets paid correctly. Why did that have to take ** mins. And still I don't get the correct information even the Supervisor would not talk to me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Symantec. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Symantec проблеме?
GetHuman-383838:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-383838:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Symantec быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-383838:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Symantec клиентов?
GetHuman-383838:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Symantec знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-383838 взяты из его Symantec проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.